La présente politique de confidentialité a pour objectif de t’informer de manière claire et transparente sur la manière dont tes données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre des activités proposées par Stéphanie Chaillou, notamment lors de ton inscription aux cours et activités de Bachata, de l’utilisation de l’espace digital associé à The Bachata Club, de l’achat d’une prestation ou lorsque tu prends contact avec moi.

Je m’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Le responsable du traitement de tes données personnelles est :

Stéphanie Chaillou
Entrepreneure individuelle
SIRET : 908 997 190 000 24
Adresse professionnelle : 11 rue Vaugelas, 01100 Oyonnax, France
Email : hello@stephaniechaillou.com

Selon la situation, je peux être amenée à collecter notamment :

• prénom et nom ;

• adresse email ;

• numéro de téléphone ;

• informations relatives à ton inscription et au parcours choisi ;

• informations nécessaires à la gestion de ton inscription et de ta participation aux cours ;

• réponses aux questionnaires et sondages proposés lors de l'inscription ;

• informations relatives à tes échanges avec moi ;

• informations nécessaires à la gestion des paiements et commandes.

Les données collectées sont limitées à celles qui sont nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

Données relatives à la santé

Certaines informations concernant d'éventuels problèmes de santé peuvent être proposées dans le formulaire d'inscription afin de permettre au participant de signaler, s'il le souhaite, une information qu'il estime utile à la pratique de l'activité.

Ces informations ne sont pas nécessaires à l'inscription et ne doivent pas être communiquées lorsqu'elles ne sont pas pertinentes.

Elles sont traitées avec une attention particulière compte tenu de leur caractère potentiellement sensible.

Tes données personnelles peuvent être utilisées pour :

• gérer ton inscription aux cours et activités ;

• traiter et suivre ton paiement ;

• gérer ton accès à ton espace digital The Bachata Club ;

• communiquer avec toi au sujet de ton inscription, des cours, du planning et des informations pratiques ;

• répondre à tes demandes et messages ;

• assurer le suivi administratif et comptable des prestations ;

• envoyer les informations nécessaires à l'exécution de la prestation achetée ;

• t'envoyer, lorsque tu y as consenti, des informations commerciales, actualités, événements, stages ou offres susceptibles de t'intéresser ;

• assurer la sécurité et le bon fonctionnement des outils utilisés pour gérer les inscriptions et les paiements ;

• respecter mes obligations légales et réglementaires.

Selon la finalité concernée, le traitement de tes données repose notamment sur :

• l'exécution du contrat, lorsque les données sont nécessaires à la gestion de ton inscription et à la fourniture de la prestation ;

• le respect d'une obligation légale, notamment pour certaines obligations comptables et administratives ;

• ton consentement, notamment lorsque celui-ci est nécessaire pour recevoir des communications commerciales ou pour certaines utilisations spécifiques de tes données ;

• l'intérêt légitime, lorsque celui-ci peut légalement être invoqué pour certaines opérations nécessaires à la gestion de mon activité.

Le consentement, lorsqu'il est nécessaire, doit être donné librement et de manière spécifique.

Lorsque certaines informations sont indispensables à ton inscription ou à l'exécution de la prestation, leur caractère obligatoire est indiqué dans le formulaire concerné.

Si tu ne fournis pas les informations nécessaires, il peut être impossible de traiter ton inscription, ton paiement ou de te fournir la prestation demandée.

Les informations facultatives peuvent être refusées sans empêcher l'accès à la prestation lorsqu'elles ne sont pas nécessaires à celle-ci.

Tes données peuvent être accessibles, uniquement lorsque cela est nécessaire, à :

• Stéphanie Chaillou, dans le cadre de la gestion de son activité ;

• Systeme.io, utilisé pour la gestion des pages, formulaires, contacts, automatisations et de l'espace digital ;

• Stripe, utilisé pour le traitement sécurisé des paiements ;

• les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des services utilisés ;

• les autorités administratives ou organismes légalement habilités lorsque la transmission est imposée par la loi.

Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à la réalisation de leurs fonctions.

Les paiements en ligne sont traités par un prestataire de paiement sécurisé, Stripe.

Les données bancaires nécessaires au paiement sont traitées par Stripe selon ses propres règles de sécurité et de confidentialité.

Je n'ai pas accès aux données complètes de ta carte bancaire.

Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment.

La durée de conservation dépend de la finalité pour laquelle les données ont été collectées et des obligations légales applicables.

À titre indicatif :

• les données nécessaires à la gestion de ton inscription et de ta relation contractuelle sont conservées pendant la durée nécessaire à cette relation ;

• certaines données peuvent ensuite être conservées pendant la durée imposée par les obligations légales, notamment comptables et fiscales ;

• les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux recommandations et règles applicables, notamment pendant la relation commerciale puis, lorsque cela est applicable, pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact ou achat ;

• les données relatives au consentement ou au refus de recevoir des communications peuvent être conservées afin de pouvoir respecter ton choix.

La CNIL recommande notamment une conservation pouvant aller jusqu'à trois ans pour certaines données de prospection commerciale, selon la situation.

Conformément à la réglementation applicable, tu peux disposer, selon la situation, des droits suivants :

• droit d'accès à tes données ;

• droit de rectification de tes données ;

• droit à l'effacement de tes données ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition à certains traitements ;

• droit de retirer ton consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;

• droit à la portabilité de tes données lorsque ce droit est applicable.

Tu peux également t'opposer à tout moment à l'utilisation de tes données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer tes droits, tu peux envoyer ta demande à :

hello@stephaniechaillou.com

La CNIL rappelle que l'information concernant les droits doit être accessible avant ou au moment de la collecte des données.

Lorsque tu as accepté de recevoir ma newsletter ou mes communications commerciales, tu peux à tout moment retirer ton consentement ou te désinscrire.

Chaque email commercial comporte un moyen simple permettant de se désinscrire.

Pour les particuliers, la prospection commerciale par email nécessite en principe un consentement préalable, sauf exceptions prévues par la réglementation.

Les pages et services utilisés peuvent être amenés à utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à leur fonctionnement, à la mesure d'audience ou à certaines fonctionnalités.

Lorsque le consentement est requis, celui-ci est recueilli conformément à la réglementation applicable.

Les modalités de gestion des cookies peuvent également dépendre des outils techniques utilisés pour faire fonctionner les pages et services.

Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

Certains prestataires techniques utilisés dans le cadre de mon activité peuvent être établis en dehors de l'Union européenne ou faire intervenir des infrastructures situées hors de l'Union européenne.

Lorsque cela est le cas, les transferts de données sont encadrés conformément aux exigences du RGPD et aux mécanismes de protection applicables.

Si, après m'avoir contactée, tu estimes que tes droits concernant tes données personnelles ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Tu peux consulter les informations officielles relatives à tes droits et aux modalités de réclamation sur le site de la CNIL.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de l'évolution de mes activités.

La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de sa consultation.

Pour toute question concernant la protection de tes données personnelles :

Stéphanie Chaillou
11 rue Vaugelas
01100 Oyonnax – France
hello@stephaniechaillou.com